Klantenservice, administratie, personeelszaken

Martina Sauer

Tina is bij COSLINE verantwoordelijk voor de klantenservice. Ze vindt het belangrijk om je een betrouwbare klantenservice te kunnen bieden. Daarnaast coördineert ze de orderverwerking, zodat je bestelling zo snel mogelijk bij je aankomt. Ook is zij verantwoordelijk voor de hele administratie en personeelszaken.

Als iemand met constitutioneel eczeem weet ze hoe moeilijk het is om goede en vooral verdraagzame cosmetica te vinden. Zo kan ze vrouwen met huidproblemen uitstekend adviseren en uit eigen ervaring vertellen.

Powervrouw Tina maakt het liefst lange boswandelingen met haar labrador. Haar twee zonen houden haar bovendien flink bezig.

Tina's favoriete product: Lipliner Nature 206

Online marketing, verkoop, visagist

SABINE HORNER

Sabine is het creatieve brein achter COSLINE. Zij is niet alleen verantwoordelijk voor de producten en productontwikkeling, maar ook voor marketing. Dit omvat vooral de aanwezigheid op sociale media zoals Facebook, Instagram en YouTube. Sabine schminkt uit passie en was jarenlang als make-upartiest te zien op beurzen, evenementen en bij make-upworkshops (voor corona).

Met Sabines positieve energie en enthousiasme steekt ze haar omgeving snel aan. Sabine heeft twee kinderen, houdt zich ’s avonds fit met pilates en jazzdance en eet vegetarisch. Het liefst eet ze na een lange dag chocolade.

Sabines favoriete product: Kajal / Eyeliner Lila 110

Weboptimalisatie, Controlling

LISA HANSEN

Lisa houdt de COSLINE-website up-to-date. Zij zorgt ervoor dat je snel je weg vindt in onze webshop en eenvoudig kunt bestellen. Lisa is daarnaast verantwoordelijk voor de controlling, want ze houdt erg van cijfers en statistieken.

Lisa sport graag veel, bijvoorbeeld volleybal en hardlopen, voor zover haar twee kleine kinderen dat toelaten. In het weekend leeft ze zich uit in haar eigen moestuin en kookt ze graag vegetarisch.

Lisa's favoriete product: Concealer flüssig 919

Klantenservice, Boekhouding

NATHALIE SIEGL

Nathalie is bij COSLINE verantwoordelijk voor de klantenservice en het beheer. Als je ons op kantoor belt of een bericht stuurt, beantwoordt Nathalie meestal al je vragen.

Daarnaast is zij ook verantwoordelijk voor de afhandeling van retouren en klachten, evenals voor het aanmaningsproces en diverse administratieve taken.

In haar vrije tijd houdt Nathalie zich graag bezig met de nieuwste make-up- en beautytrends en mode. Ook reist ze heel graag. Het liefst maakt ze roadtrips door vreemde landen, ver weg van het massatoerisme.

Nathalie’s favoriete product: Reinigingsschuim

Klantenservice

Anna-Lena Herr

Anna-Lena is bij COSLINE samen met Nathalie en Caroline verantwoordelijk voor de klantenservice. Bel je ons of stuur je ons een e-mail, dan helpt Anna-Lena je graag verder. Daarnaast ondersteunt ze haar collega’s bij retouren en klachten, evenals bij het communitymanagement.

Anna-Lena reist graag met passie. Zowel strandvakanties als stedentrips, haar favoriete bestemming is Kroatië. In haar vrije tijd ontspant ze graag met koken, een kop koffie met vrienden of ze sport met de hoelahoep.

Anna-Lena’s favoriete product: Eyeshadow Champagner 305

Klantenservice

Caroline Feser

Caroline is bij COSLINE samen met Nathalie en Anna-Lena verantwoordelijk voor de klantenservice. Of het nu per e-mail, telefoon of chat is – Caroline beantwoordt je vragen en zorgt voor een soepel verloop. Daarnaast ondersteunt ze haar collega’s bij het klantenbeheer en de verwerking van retouren.

In haar vrije tijd brengt ze het liefst tijd door met haar familie. Vooral maakt ze graag wandelingen in de frisse lucht of ontdekt ze nieuwe plekken in haar omgeving.

Carolines favoriete product: CosCare Cream

Klantenservice

Sabine Maier

Sabine ondersteunt bij COSLINE het klantenserviceteam en werkt samen met Nathalie, Caro en Anna-Lena aan het afhandelen van klantvragen via telefoon, e-mail en chat. Daarnaast is ze betrokken bij het klantenbeheer en helpt ze bij de organisatie en afhandeling van retouren.

In haar vrije tijd reist Sabine graag en houdt ze ervan nieuwe culturen en spannende plekken te ontdekken. Sportief blijft ze in beweging met CrossFit. Daarnaast kookt ze met enthousiasme en geniet ze van de tijd met familie en vrienden. Nieuwe dingen leren geeft haar net zoveel plezier als veelzijdige ervaringen.

Sabines favoriete product: Firming Make-Up

Online marketing

Leonie Luz

Leonie maakt deel uit van het online marketingteam bij COSLINE en houdt zich bezig met grafisch ontwerp. Haar taken omvatten het bedenken van ideeën voor campagnes en acties, evenals de uitvoering daarvan. Ze is verantwoordelijk voor de visualisatie en het creëren van content voor onze socialmediakanalen. Dit omvat ook het filmen en monteren van make-upvideo’s en het bewerken van foto’s en grafieken. Daarnaast ondersteunt Leonie het team bij het onderhoud en de verdere ontwikkeling van onze website en nieuwsbrief.

In haar vrije tijd fotografeert en naait Leonie graag. Als ze zich niet creatief bezighoudt, is ze graag in het Zwarte Woud onderweg.

Leonie’s favoriete product: Kajal / Eyeliner Stardust 124

Online marketing

Luisa Bösch

Luisa maakt deel uit van het online marketingteam bij COSLINE. Haar taken omvatten het creëren van content voor onze socialmediakanalen en het filmen en monteren van onze video's. Daarnaast is ze verantwoordelijk voor het bedenken van nieuwe campagnes en de visualisatie daarvan.

Luisa houdt ervan om te reizen en nieuwe plekken te ontdekken. Na het werk sport ze het liefst intensief in de sportschool. Ook heeft ze veel interesse in persoonlijke ontwikkeling en bezoekt ze graag seminars of leest ze boeken over mindset.

Luisas favoriete product: Shiny Highlighter 601

Online marketing

Melina Schülli

Melina maakt deel uit van het online marketingteam bij COSLINE. Haar taken omvatten het plannen en uitvoeren van campagnes, het creëren van content voor onze socialmediakanalen, evenals het filmen en monteren van video's. Daarnaast houdt ze zich bezig met fotobewerking en het maken van grafische ontwerpen.

In haar vrije tijd vindt Melina de perfecte balans door piano te spelen. Ook is ze regelmatig in de sportschool te vinden, want sport is voor haar een vast onderdeel van de dagelijkse routine om haar hoofd leeg te maken.

Melina's favoriete product: Mascara Black Wonderlash 93

Online marketing

Victoria Gosteva

Victoria maakt deel uit van het online marketingteam bij COSLINE. Zij is verantwoordelijk voor het creëren van content op onze socialmediakanalen, filmt en monteert onze video’s en helpt bij het ontwikkelen en visueel uitwerken van nieuwe campagne-ideeën.
Daarnaast is zij verantwoordelijk voor fotobewerking en het maken van grafische ontwerpen.

In haar vrije tijd houdt Victoria ervan om nieuwe reisbestemmingen te ontdekken en zich te laten verrassen door nieuwe ervaringen. Een goede thriller mag daarbij nooit ontbreken. Wanneer ze niet in de sportschool alles geeft tijdens krachttraining, geniet ze van ontspannen momenten met vrienden.

Victoria’s favoriete product: Eyeshadow Muskat 304

Aankoop

Nancy Steinberg

Nancy is bij Cosline verantwoordelijk voor de inkoop van goederen, de introductie van nieuwe producten, onderhandelingen met leveranciers en het opzetten en optimaliseren van processen. Ze zorgt ervoor dat jouw favoriete product altijd op voorraad is en dat we regelmatig spannende nieuwigheden kunnen aanbieden.

In haar vrije tijd is Nancy graag onderweg met haar man en hun drie kinderen. Of het nu gaat om wandelen of fietsen in het Zwarte Woud – de natuur en outdooractiviteiten zijn haar passie. Daarnaast houdt ze ervan om te reizen en nieuwe regio’s te ontdekken – of het nu een stedentrip, een strandvakantie of een bergtocht is.

Nancy’s favoriete product: Magic Lipstick